Siamo MAWDY SERVICES
Siamo MAWDY SERVICES, e siamo qui per te.
Leading together
MAWDY SERVICES S.p.A. è la società di servizi interamente controllata da MAPFRE ASISTENCIA S.A., di cui è anche intermediario assicurativo, oltre che di Verti Assicurazioni S.p.A., la compagnia assicurativa online del Gruppo MAPFRE.
MAWDY MAPFRE Worldwide Digital Assistance, conosciuta come MAPFRE Asistencia fino al 2023, è l'unità di assistenza del Gruppo MAPFRE, ed è un'azienda globale che opera in 23 paesi, con presenza prevalentemente in Europa e America Latina e oltre 2.000 dipendenti.
MAWDY SERVICES è il brand leader nel settore Automotive in Italia.
Ci siamo evoluti e rinnovati: il nostro nuovo marchio
+Globale +Innovativo +Digitale
La nostra identità riflette la nostra personalità e i nostri valori.
Affrontiamo il futuro con forza. Ora siamo un’azienda più digitale, con un’identità più globale e una nuova proposta di valore.
MAWDY SERVICES è un nome che racchiude alcuni degli elementi che ci caratterizzano: appartenenza ad un grande Gruppo, essenza internazionale e digitalizzazione, pilastro del nostro processo di trasformazione e della nostra nuova value proposition.
MAWDY IN NUMERI
23
Paesi in cui siamo presenti
450M€
Risultato operativo
+600
Business Partner
+2.500
Dipendenti
+3,5M
Assistenze
+2M
Conversazioni tramite WhatsApp e BOT
+50M
Beneficiari
A+
Fitch
+3.500
Distributori (Agenzie e Viaggi, Concessionari e Rivenditori)
+10k
Fornitori di servizi
22
Contact center H24
+200
Soluzioni di servizi digitali per i partner (PWA)
+300
Dipendenti
+210.000
Assistenze
+60.000
Conversazioni tramite WhatsApp
+3.500
Fornitori di servizi
+150
Operatori di Contact center
Contact Center
interno H24
